Ketentuan Layanan
Baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan hosting HappyNode
Aturan Hosting (Rules)
1. Dilarang menyebarkan url login panel — URL panel bersifat rahasia, jangan dibagikan kepada pihak tidak bertanggung jawab.
2. Dilarang menggunakan CPU lebih dari 80% — Penggunaan CPU yang berlebihan dapat mengganggu stabilitas server lain.
3. Dilarang melakukan serangan DDoS — Serangan DDoS dari hosting akan berakibat suspend permanen.
4. Untuk melakukan claim garansi dilarang spam chat admin — Harap sabar dan ikuti prosedur yang berlaku.
Hak & Tanggung Jawab Admin
Menghapus hosting jika kadaluarsa (masa aktif habis) atau melanggar ketentuan layanan (TOS).
Melakukan suspend sementara 2 hari sebelum masa aktif berakhir, kemudian menghapus hosting 1 hari setelahnya (sesuai masa aktif).
Bukan Tanggung Jawab Admin
Kehilangan data akibat server down, force majeure, atau kelalaian pembeli (wajib backup rutin).
Garansi pengembalian uang (refund) tidak diberikan, garansi hanya berupa refund produk (credit/balance) jika ada kesalahan dari pihak penyedia.
Tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan ilegal oleh pengguna.
PENTING: Admin tidak memberikan garansi uang kembali. Garansi hanya berupa refund produk (store credit) sesuai kebijakan.
Masa Aktif & Perpanjangan
Siklus masa aktif:
2 hari sebelum masa aktif berakhir → Hosting akan kami suspend.
1 hari sebelum masa aktif berakhir → Hosting kami hapus dan data server pembeli hilang secara permanen.
2 hari sebelum masa aktif berakhir → Hosting akan kami suspend.
1 hari sebelum masa aktif berakhir → Hosting kami hapus dan data server pembeli hilang secara permanen.
Untuk melakukan perpanjangan, silakan chat admin melalui kontak resmi yang tersedia.
Dengan menggunakan layanan HappyNode, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.